（逛中山公園，還能順便查詢居住證積分、秒換病歷卡……今后你家門口也會有這樣的自助服務(wù)）

　　如果最近你會去逛中山公園，恰巧你又走進了中山公園內(nèi)的凝聚力博物館，又恰好你的就醫(yī)記錄冊需要更換了，那么凝聚力博物館內(nèi)新設(shè)的“一網(wǎng)通辦自助終端機”會讓你30秒左右拿到新的記錄冊。

　　日前，作為華陽路街道“一網(wǎng)通辦”第三網(wǎng)格自助延伸服務(wù)點，位于中山公園的凝聚力博物館內(nèi)設(shè)置了“一網(wǎng)通辦”自助辦理區(qū)。

　　記者在現(xiàn)場看到，自助辦理區(qū)內(nèi)設(shè)有“一網(wǎng)通辦”超級終端機，“即審即批”居住證自助機和警務(wù)自助一體機。

　　“一網(wǎng)通辦”超級終端機，除了可以秒換就醫(yī)記錄冊，還能提供居住證有效期更新、城保繳費情況打印等多個高頻事項自助辦理，生育保險申請一件事、就業(yè)補貼一件事、異地就醫(yī)一件事、信用報告查詢、居住證積分查詢、社保卡個人信息等辦理類、查詢類服務(wù)共308項，其中辦理類服務(wù)39項，查詢類服務(wù)28項，證照查詢打印服務(wù)241項。在市大數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一賦能平臺支撐下，事項將拓展到81項，電子證照將增加到428個。據(jù)介紹，這款超級終端的功能還在快速迭代、不斷增強。

　　自助區(qū)的“即審即批”居住證自助機則是繼4月23日，長寧區(qū)在虹橋街道HONG空間黨群陣地全市首推居住證即審即批之后的第二臺“即審即批”居住證自助機。

　　居住地在長寧區(qū)的境內(nèi)來滬人員如需辦理居住登記和居住證，通過這臺“即審即批”居住證自助機辦理，申請人可直接當場打印《居住登記憑證》，符合居住證申辦條件的申請人，可以現(xiàn)場拍攝照片，在3分鐘內(nèi)即可取得居住證，較以往制卡時間至少縮短7個工作日。

　　據(jù)統(tǒng)計，截止目前，自4月23日正式開通以來，虹橋街道HONG空間黨群陣地的“即審即批”居住證自助機，已現(xiàn)場制證173張，占全區(qū)居住證總辦理量的11.2%。隨申辦市民云APP端的已辦理居住登記業(yè)務(wù)120筆，占全區(qū)居住登記總辦理量的7%，申辦居住證30張，占全區(qū)居住證總辦理量的2%。

　　如今凝聚力博物館有了第二臺機器，可以服務(wù)更多的申辦者登記辦證。

　　據(jù)了解，像這樣的政務(wù)服務(wù)專區(qū)，目前長寧區(qū)共設(shè)置了6個，分別設(shè)在虹橋街道東銀中心HONG空間黨群陣地、凝聚力博物館內(nèi)新時代文明實踐中心、長寧區(qū)行政服務(wù)中心、北新涇街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、北新涇街道新涇六村社區(qū)居委會、新涇鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心。

　　“每個服務(wù)專區(qū)我們都根據(jù)區(qū)塊特性有所側(cè)重，比如東銀中心的企業(yè)、白領(lǐng)較多，除了“即審即批”居住證自助機，一網(wǎng)通辦超級終端機，我們還疊加了稅務(wù)服務(wù)專區(qū)。凝聚力博物館這里則是側(cè)重個人辦事。除此之外，我們還希望居民走進我們的自助服務(wù)專區(qū)就像體驗銀行的服務(wù)一樣。”長寧區(qū)政府辦公室副主任楊建安表示，今后每個服務(wù)專區(qū)都會有專人提供引導服務(wù)，做到對標銀行服務(wù)。

　　據(jù)介紹，除了這6個點位外，其余8個街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、臨空經(jīng)濟園區(qū)和裸心社等10個點位，將設(shè)置第二批綜合受理自助服務(wù)專區(qū)，目前已進入建設(shè)階段。到2021年，全區(qū)10個街鎮(zhèn)35個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)都會設(shè)置一個政務(wù)服務(wù)自助辦理專區(qū)，覆蓋185個居委會、287棟經(jīng)濟樓宇、44個園區(qū)、761個居民小區(qū)、個門弄牌。

　　每個網(wǎng)格覆蓋面大約1平方公里，也就是說，“一網(wǎng)通辦”通過科技賦能基層社區(qū)做“乘法”，未來，長寧居民可以真正在“家門口”、“樓門口”獲得一站式政務(wù)服務(wù)。

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