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“加減乘除”妙法來也!辦理身份證、居住證等事務更方便啦

欄目:居轉戶落戶 人氣:0發(fā)表時間:2023-06-23來源:網絡
信息摘要:
辦理身份證、居住證,進行戶口遷移,開具戶籍證明......在日常生活中,大家不可避免地會遇到諸如此類的事務,相對繁瑣的流程讓這些事成為不少人積壓在心頭的大事、難事。為此,上海市公安局金山分局人口辦深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,始終堅持把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,聚焦群眾急難愁盼的民......

“加減乘除”妙法來也!辦理身份證、居住證等事務更方便啦

(“加減乘除”妙法來也!辦理身份證、居住證等事務更方便啦)

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  辦理身份證、居住證,

  進行戶口遷移,

  開具戶籍證明......

  在日常生活中,大家不可避免地會遇到諸如此類的事務,相對繁瑣的流程讓這些事成為不少人積壓在心頭的大事、難事。

  為此,上海市公安局金山分局人口辦深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,始終堅持把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,聚焦群眾急難愁盼的民生問題,通過“加減乘除”法,不斷優(yōu)化工作措施,有效提升辦事效率,以實實在在的舉措切實為民排憂解難。

  “我們的工作看似不起眼,但其實每一件都和大家的生活息息相關,馬虎不得。因此,我們更要全力解決工作中的瓶頸問題,不斷優(yōu)化工作流程,真正做到讓群眾能省心、少跑腿,確保讓群眾看到實效、得到實惠?!比丝谵k主任趙海斌告訴記者。

  管建管援用“加法”

  在警力有限的情況下,為了能更加方便快捷地為群眾辦理戶口相關業(yè)務,人口辦切實發(fā)揮職能部門管建管援作用,充分運用“加法”,對派出所綜合窗口遇到的疑難問題加快加強業(yè)務指導。人口辦巧用聯絡員,深入基層派出所,了解實有人口服務和管理中遇到的實際困難,與窗口民警一同會診相關疑難問題。

  日前,我區(qū)某派出所就發(fā)現一名治安拘留對象身份信息存疑,與該派出所對接的人口辦聯絡員開展多次調查工作后,發(fā)現此人用他人身份證辦理居住登記已有4年之久,及時幫助派出所解決了難題,進一步加強了對基層派出所的業(yè)務支撐。

  此外,隨著全市“一網統(tǒng)管”“一網通辦”的大力推行,長三角區(qū)域跨省戶口網上遷移等便民利民措施相繼出臺,人口辦也在第一時間提升了窗口民警的業(yè)務水平和服務質量。同時,以“實戰(zhàn)場景應用大練兵”為契機,人口辦還組織了戶政業(yè)務練兵和比武競賽活動,在全體窗口民警中營造了“比學趕超”的濃厚氛圍。

  辦事流程用“減法”

  在辦理戶籍事項的過程中,材料缺失、資料不齊等情況屢見不鮮,這也成了困擾不少市民的心頭大事。如何才能真正“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”呢?“減法”是關鍵。

  不久前,人口辦收到了金山醫(yī)院醫(yī)生王立送來的一封感謝信。王立的母親大學畢業(yè)后從上海前往貴州參與國家建設,并在貴州成家立業(yè)。多年后,老人想投靠兒子將戶口遷回上海,但由于當年結婚證及婚姻登記檔案無法找到、身份證出生年月與戶籍資料不一致等問題,老兩口的戶口無法遷入。得知情況后,人口辦第一時間向上級匯報,并與屬地派出所開展專題研究,經過反復調查取證,成功幫助老人拿到了準遷證,圓了老人葉落歸根的夢。

  “眼下我們正在積極推動縮減申報所需的相關材料,結合容缺機制,最大程度地給申報材料做‘減法’,其中辦理外省市子女投靠、夫妻投靠、老人投靠戶口減少材料達73.2%?!比丝谵k戶口準入科科長田雄偉介紹道。

  除辦事材料上,人口辦還在辦事次數、辦事環(huán)節(jié)上做足、做優(yōu)“減法”。為了市民群眾婚姻登記補證的便利,人口辦與區(qū)民政局婚姻登記部門積極協商溝通,聯合簽署了便民服務合作協議,通過共享數據的形式,合力提升公安、民政窗口服務能級,真正“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。

  “以前和我們同村的村民也碰到過類似的問題,我們住得比較遠,當時他們來來回回,將近奔波了一天的時間。我們原來都已經做好心理準備要花蠻長時間的,沒想到這么快就拿到證了?,F在我們群眾辦事方便多了,真是省了大事了!”剛補辦好結婚證的陳先生翹著大拇指說道。

  據悉,當前人口辦正在扎實有序推進“高效辦成一件事”,截至7月底,全區(qū)居民“身故一件事”辦理4227起,“出生一件事”辦理144起,“退役軍人一件事”辦理98起,進一步實現了“一窗口受理、一站式辦理”,為居民群眾帶來了實實在在的便利。

  急事急辦用“乘法”

  中高考是學生的人生大事。在這樣的“大考”前,人口辦常常會收到一些考生因遺失身份證急需補證的求助。為了確??忌梢皂樌麉⒓涌荚?,人口辦暢通“綠色快速辦證通道”,運用“乘法”提速,做到第一時間受理、審核、制證。今年高考前,人口辦共辦理和上報各類加急制證21張,滿足考生用證急需,為考生及家長解決了燃眉之急。

  收養(yǎng)類無戶口人員登記工作也同樣適用“乘法”。田雄偉告訴記者,這類工作的難點不僅僅在材料準備上,更在與申報人的交流溝通及調查取證上。

  此外,人口辦還主動為居住在本區(qū)范圍內行動不便的老人和殘疾人等有辦證需求的居民提供“上門拍照、上門送證”服務,截至7月底,共為群眾上門拍照、辦證、送證30余人次。

  清除隱患用“除法”

  在推進身份證異地受理、居住證辦理一件事等一系列便民措施的同時,人口辦更是緊盯涉及居民身份證、居住證的違法犯罪行為,出重拳消除實有人口管理上存在的各類隱患。

  今年年初,人口辦從一條《居住登記憑證》存在造假嫌疑的可疑數據入手,通過縝密對比、順藤摸瓜,成功偵破一起“買賣國家機關公文”案件,有力斬斷了一條代辦車牌的黑色產業(yè)鏈。案件的成功偵破離不開日常查驗的規(guī)范。一直以來,人口辦堅持加強對派出所的核查鑒別證件培訓,確保及時發(fā)現“人證不合一”等可疑線索。

  “在這起案件中,負責信息比對的基層派出所民警就很有經驗,第一時間就發(fā)現了《居住登記憑證》中的存疑信息,立刻與我們取得了聯系。我們也在第一時間落實專人跟進,從案件定性、證據收集、部門協調等方面予以全面支撐,全力配合開展偵辦工作?!睂嵱腥丝诠芾砜瓶崎L方禮歡告訴記者。

  與此同時,為及時發(fā)現冒用他人證件、使用偽造證件、利用虛假材料辦證等情形,人口辦進一步深挖違法犯罪事實,開展打擊使用偽造、冒用他人身份證、居住證專項行動,在全區(qū)范圍內形成了打擊此類違法犯罪活動的高壓態(tài)勢。今年以來,已打擊處理40名對象,刑事拘留5人,行政拘留35人。

  此外,人口辦多措并舉加強源頭防范,通過在轄區(qū)內“進社區(qū)、進企業(yè)”開展面對面宣傳,讓轄區(qū)群眾廣泛知曉使用偽造證件、冒用他人證件屬于違法行為,提高群眾規(guī)范持證用證安全意識。

  “把麻煩留給自己,把方便帶給群眾”。秉承著這樣的工作原則,人口辦立足主責主業(yè),聚焦群眾急難愁盼問題,持續(xù)全面落實和推動“加減乘除”各項舉措,力爭為辦事群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質的服務。

  來源:i金山

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