(四川自貢七旬老人要落戶深圳,民警查30年戶籍幫他解難)
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林曉英封面新聞記者陳章采
3月26日,四川省自貢市公安局自流井分局出入境民警楊貴容得知:有一封來自于“”政務(wù)服務(wù)平臺的表揚(yáng)感謝信,身在深圳的自貢籍老人馬大爺對楊貴容為自己梳理長達(dá)30多年的戶籍檔案,為落戶深圳提供了證明資料表示真誠的感謝。
3月2日下午,正在值班的楊貴容接到一個(gè)電話:76歲的自貢市民馬大爺求助,稱自己之前戶口在自貢,后來又遷移到了福建,女兒已在深圳安家定居,自己和老伴準(zhǔn)備將戶口隨女兒遷到深圳,急需《親子關(guān)系證明》。但因自己年事已高,疾病纏身,加之疫情限行,無法到原來的戶籍地自貢市自流井區(qū)東興寺派出所辦理證明,希望能得到幫助。
楊貴容放下電話之后,立即開始著手為老人查找戶籍檔案。
根據(jù)馬大爺電話提供的簡單信息,要出具馬大爺和他女兒的《親子關(guān)系證明》,就必須找出二三十年前老人女兒升學(xué)遷移戶口前,父女同在一個(gè)戶籍并系父母關(guān)系的資料,以此證明老人與女兒的父女關(guān)系。
這無疑是一份巨大的工作量:老人一生中工作幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),戶籍也多次變更,現(xiàn)在已經(jīng)遷出當(dāng)?shù)?。其女兒升學(xué)又在近30歲之前,老人記不清具體時(shí)間。更何況當(dāng)年的戶籍檔案還沒有實(shí)現(xiàn)電子網(wǎng)絡(luò)化,查找工作非常困難。
面對困難,楊貴容再次詳細(xì)地了解了老人戶籍情況之后,首先聯(lián)系東興寺街派出所進(jìn)行查檔,但是因老人年紀(jì)大沒有記清楚女兒的升學(xué)時(shí)間,查出的檔案資料始終不匹配,不符合開具證明的要求;經(jīng)過對老人提供的信息再次進(jìn)行梳理,自流井區(qū)東興寺街派出所和五星街派出所分別查詢了相鄰時(shí)間老人的檔案,對老人的戶籍信息進(jìn)行了匯總梳理,終于準(zhǔn)確地找出了老人與其女兒同在一個(gè)戶籍的檔案,證實(shí)老人和女兒確系親生父女。
這一切,在楊貴容和兩個(gè)派出所民警的共同努力下,總共用了不到一周時(shí)間。當(dāng)楊貴容告知老人證明已經(jīng)辦好后,老人又請求郵寄給他。這已經(jīng)超出了一個(gè)出入境管理民警的工作范圍,但楊貴容立即答應(yīng)了老人的請求,并于3月7日將老人需要的證明用特快專遞寄往深圳。
得知老人通過“”政務(wù)服務(wù)平臺向自己提出表揚(yáng),楊貴容反而覺得不好意思:“這就是一個(gè)民警應(yīng)該做的工作,沒啥值得表揚(yáng)的?!?/p>
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