（深圳新生兒入戶預(yù)約）

　　深圳新生兒入戶辦理可以在網(wǎng)上預(yù)約啦！本文為大家介紹深圳新生兒入戶預(yù)約指南。

　　一、預(yù)約方式

　　預(yù)約平臺提供全市公安分局及派出所戶政業(yè)務(wù)的預(yù)約服務(wù)，用戶可預(yù)約14日以內(nèi)的工作日時間，按業(yè)務(wù)或受理點進行預(yù)約。主要有以下幾種方式：

　　1、電話預(yù)約

　　客戶服務(wù)預(yù)約電話：114

　　群眾撥打電話，提供申請者姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話等信息。

　　2、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

　　登錄“深圳市公安局戶政業(yè)務(wù)預(yù)約平臺”網(wǎng)站（

　　進行網(wǎng)上預(yù)約。

　　3、智能手機客戶端預(yù)約

　　手機用戶下載APP軟件：登錄“深圳市公安局戶政業(yè)務(wù)預(yù)約平臺”網(wǎng)站（

　　點擊右上角“深圳警民通”進行下載。

　　二、實名制注冊

　　1.電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約均采取實名制注冊，用戶首次預(yù)約必須注冊辦理人的真實姓名、公民身份號碼及手機號碼等基本信息。

　　2.電話注冊和網(wǎng)站注冊時，一個手機號只能關(guān)聯(lián)一個有效證件號。手機短信驗證預(yù)約流程的重要環(huán)節(jié)，如未通過驗證，用戶將無法成功預(yù)約，故請務(wù)必填寫真實有效的手機號碼。

　　3.用戶到受理點取號辦理業(yè)務(wù)時必須出示與預(yù)約實名信息一致的本人有效身份證件，否則受理點不予受理。

　　三、預(yù)約流程

　　1.注冊及登錄

　　首次使用本平臺需注冊。進入網(wǎng)上預(yù)約平臺首頁，點擊最上方“注冊”按鈕，進入“注冊深圳市公安局戶政業(yè)務(wù)預(yù)約平臺”，請您填寫真實、正確的基本信息，并請您牢記設(shè)定的“個人密碼”，填寫完成并核實無誤后，點擊“立即注冊”按鈕即可成功注冊。然后，在首頁最上方填寫身份證號碼或手機號及密碼即可登錄。

　　2.選擇我要預(yù)約：

　　進入網(wǎng)上預(yù)約平臺的我要預(yù)約。選擇從“業(yè)務(wù)開始”或“從受理點開始”。

　　3.選擇預(yù)約業(yè)務(wù)類型：

　　進入“預(yù)約業(yè)務(wù)分類”選擇頁面后，點擊“預(yù)約業(yè)務(wù)分類”下拉菜單，選擇您要預(yù)約的業(yè)務(wù)類型，然后點擊“下一步”，進入“業(yè)務(wù)須知”頁面。

　　4.閱讀業(yè)務(wù)須知：

　　進入“業(yè)務(wù)須知”閱讀頁面后，請您認真閱讀業(yè)務(wù)須知，然后點擊“我已閱,繼續(xù)預(yù)約”按鈕，進入“現(xiàn)在預(yù)約”頁面。

　　5.選擇辦理日期和預(yù)約時間：

　　進入“現(xiàn)在預(yù)約”頁面后，請您選擇預(yù)約日期和預(yù)約時間段，點擊“預(yù)約”按鈕，即完成預(yù)約。

　　6.打印預(yù)約單：

　　預(yù)約完成后，系統(tǒng)網(wǎng)頁顯示“恭喜您預(yù)約已成功提交”，可以打印信息單。同時，系統(tǒng)會及時將信息發(fā)送到您注冊的手機上，此次預(yù)約結(jié)束。預(yù)約成功后，請您妥善保存"預(yù)約成功短信和預(yù)約受理號"，以便隨時查詢和取消預(yù)約信息之用，同時也是您用于辦理業(yè)務(wù)的憑證之一。

　　7.攜帶材料前往受理點取號辦理業(yè)務(wù)

　　請申請人按預(yù)約時間，攜帶身份證或預(yù)約單及相關(guān)材料（按業(yè)務(wù)指南要求），前往公安機關(guān)各受理點取預(yù)約號辦理業(yè)務(wù)，請您嚴格遵守預(yù)約時段要求，過期、過號作廢，并視為爽約。

　　8.特別提示

　　如果您未收到或丟失"預(yù)約成功短信和預(yù)約識別碼"，可登錄預(yù)約平臺網(wǎng)站的"個人中心->預(yù)約信息->已預(yù)約記錄"中找到相應(yīng)的訂單查看詳情，或者撥打114客服電話協(xié)助查詢。

　　四、查詢、取消預(yù)約

　　1.如您需要查詢預(yù)約，請在網(wǎng)上預(yù)約頁面，在“查詢預(yù)約信息”位置按照提示填寫相應(yīng)信息，點擊“查詢”按鈕，進入“查詢預(yù)約”頁面，按您的需求進行相應(yīng)操作即可。

　　2.用戶在規(guī)定的取消時限內(nèi)可以取消預(yù)約號，超過取消截止時間系統(tǒng)將限制用戶取消，一般截止時間為預(yù)約的前一天下午18:00點，預(yù)約當天不能取消當日預(yù)約號。進入"個人中心"，或撥打114客服電話進行查詢、取消預(yù)約操作。如果您在辦理當天不能前往受理點辦理，請?zhí)崆叭∠A(yù)約，否則會因造成號源的浪費，影響其他用戶的辦理而被記錄爽約檔案，由此會影響到您今后的預(yù)約行為，請您諒解。

　　五、預(yù)約限制

　　為了防止號源浪費，滿足絕大多數(shù)市民的最大利益和公平性，預(yù)約平臺采取了預(yù)約限制。同一用戶在同一業(yè)務(wù)未辦理或取消之前只能預(yù)約1次，辦理完成或取消預(yù)約方可進行同一業(yè)務(wù)的再次預(yù)約。

　　六、爽約的判定及處理

　　爽約是指用戶未按規(guī)定的取號時間到受理點取號，且超過預(yù)約時間未能按時辦理業(yè)務(wù)即視為爽約，該預(yù)約號源自動作廢。半年內(nèi)無故爽約累計達到3次的爽約用戶將自動進入系統(tǒng)爽約名單，自最后一次爽約之日起半年內(nèi)將無法進行預(yù)約。

　　七、賬戶信息管理

　　1.請保證您的預(yù)約平臺賬戶信息真實有效，如用錯誤信息，或虛假信息預(yù)約，不僅在受理當日影響您取號辦理業(yè)務(wù)，同時也會影響到您今后的預(yù)約行為。

　　2.注冊用戶如名下存在未按時辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約時，無法再次申請相同業(yè)務(wù)的預(yù)約，請先取消當前有效預(yù)約再申請預(yù)約。

　　3.預(yù)約平臺不支持同時修改姓名和證件號碼的申請。（注：該申請等同于注銷，請按注銷流程辦理）

　　4.如遇"無法登陸"等特殊情況，用戶可撥打0755-協(xié)助解決。

　　5.為保證注冊用戶信息安全，申請人工協(xié)助處理修改注冊信息或注銷時，須提供用戶本人注冊時的有效證件復(fù)印件，敬請理解！

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