（深圳金融社?？ㄞk卡開(kāi)卡常見(jiàn)的15個(gè)問(wèn)題及答案）

　　一、參保人（成人）辦理金融社?？ㄐ枰峁┦裁促Y料？能否代辦？

　?。ㄒ唬┺k理金融社?？ㄋ璧牟牧希?/p>

　　1.《深圳市金融社保卡申請(qǐng)表》（可到銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取或者在深圳市社會(huì)保障卡網(wǎng)上預(yù)申報(bào)系統(tǒng)中打?。?/p>

　　2.有效證件：申辦人身份證原件及復(fù)印件一份，港澳臺(tái)人士需提供往來(lái)內(nèi)地通行證及有效期內(nèi)的就業(yè)證，外籍人士需提供護(hù)照或外國(guó)人永久居留證、有效期內(nèi)的就業(yè)證。已退休人員港澳臺(tái)及外籍人士的可不提供就業(yè)證。

　　3.數(shù)碼照片回執(zhí)一份，在深圳新參保人員或當(dāng)前持有磁條卡的參保人員須提供數(shù)碼照片回執(zhí)，回執(zhí)上需填寫參保人的姓名和身份證號(hào)碼。目前持有芯片卡的人員可不提供數(shù)碼照片回執(zhí)，默認(rèn)使用申辦人原社?？ㄕ掌ㄈ缭绫？ㄕ掌杉瘯r(shí)間超過(guò)五年的建議更新，以免因容貌變化影響就醫(yī)或其他業(yè)務(wù)辦理）

　?。ǘ┙鹑谏绫？芊翊k？

　　金融社?？ǖ拇k方式分為兩種方式，個(gè)人代辦和單位批量代辦。

　　1.個(gè)人代辦：個(gè)人代辦需要提供雙方有效身份證件、代辦委托書（為16歲未成年人代辦還需提供出生證明、監(jiān)護(hù)證明或戶口本等可以證明雙方關(guān)系的材料），可以自主選擇深圳12家合作銀行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行申辦。

　　2.單位批量代辦：?jiǎn)挝粏T工可向單位申請(qǐng)，由單位經(jīng)辦人為員工批量申辦金融社?？ā挝唤?jīng)辦人可通過(guò)深圳市社會(huì)保障卡單位預(yù)申請(qǐng)系統(tǒng)在網(wǎng)上申報(bào)批量辦理，待所簽約的銀行校驗(yàn)通過(guò)后，單位根據(jù)系統(tǒng)提示，打印制卡清單，提交相關(guān)材料至簽約的銀行網(wǎng)點(diǎn)。

　　二、參保人（少兒、大學(xué)生）參保人辦理金融社保卡需要提供什么資料？

　　（一）參保人身份證原件及復(fù)印件一份（16周歲以下沒(méi)有身份證可提供戶口本）；

　?。ǘ﹨⒈Ｈ?strong>數(shù)碼照片回執(zhí)（之前成功辦過(guò)社會(huì)保障芯片卡的可不提供）；

　?。ㄈ┍O(jiān)護(hù)人身份證原件及復(fù)印件；

　?。ㄋ模╆P(guān)系證明材料的（參保人出生證明或參保人戶口所在地民政局開(kāi)具的監(jiān)護(hù)證明、出生證明或戶口本）原件及復(fù)印件。

　　三、單位如何通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)為員工辦理金融社保卡？

　　由單位經(jīng)辦人為員工批量申辦金融社?？ā挝唤?jīng)辦人可通過(guò)社會(huì)保障卡單位預(yù)申請(qǐng)系統(tǒng)（社保局官網(wǎng)－>辦事服務(wù)->社保在線服務(wù)->企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)->社會(huì)保障卡單位預(yù)申請(qǐng)系統(tǒng)）在網(wǎng)上申報(bào)批量辦理，待所簽約的銀行校驗(yàn)通過(guò)后，單位根據(jù)系統(tǒng)提示，打印制卡清單，單位經(jīng)辦人須帶齊本人簽字且蓋有單位公章的制卡清單，前往協(xié)議銀行的任一業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)為本單位員工代辦金融社保卡。

　　四、提交制卡資料后，什么時(shí)候可以領(lǐng)到金融社?？?？

　　深圳市金融社?？ǖ闹瓶ㄖ芷谙薅?2個(gè)工作日。

　　五、參保人的金融社保卡已激活，就醫(yī)時(shí)收費(fèi)窗口卻告知“無(wú)此信息”，應(yīng)如何引導(dǎo)？

　　此問(wèn)題可能出自銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員操作不當(dāng)沒(méi)有同步激活社保區(qū)域功能導(dǎo)致無(wú)法使用，可以在核對(duì)其社?？せ钣涗浐笠龑?dǎo)參保人前往發(fā)卡銀行任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活確認(rèn)。

　　六、銀行下屬的哪些支行不能辦理金融社保卡？

　　深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局要求所有合作銀行網(wǎng)點(diǎn)必須承接金融社?？ㄊ芾順I(yè)務(wù)，如有網(wǎng)點(diǎn)不受理該業(yè)務(wù)，可進(jìn)行記錄，由深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局責(zé)令銀行限期整改。

　　七、金融社?？ǖ募用芊绞接心男?/strong>